اخبار

مطلوب موظف/ة استقبال – الإغاثة الكاثوليكية

 

مطلوب موظف/ة استقبال – الإغاثة الكاثوليكية (مُترجمة إلى العربية)

 

  • المسمى الوظيفي: موظف استقبال
  • الموقع: موظف في غزة ، موظف في رام الله

 

ملخص العمل:

يوفر موظف الاستقبال الدعم الإداري العام والسكرتارية والمشتريات للمكتب المحلي. يلعب موظف الاستقبال دورًا أساسيًا في تدفق المعلومات إلى المنظمة وعبرها وخارجها وهو نقطة الاتصال الأولى لأي شخص يتصل بمكتبنا المحلي. سيتعامل موظف الاستقبال مع مجموعة متنوعة من المتصلين والزوار على جميع المستويات ، داخليًا وخارجيًا لخدمة CRS ، ويضمن معاملة الجميع بطريقة مهنية ولطيفة.

الأدوار والمسؤوليات الرئيسية:

 

  1. إدارة منطقة الاستقبال ؛ الترحيب بالزوار والمتصلين عبر الهاتف وتوجيههم إلى الإدارة و / أو الشخص المناسب ؛ استلام وتسليم الرسائل حسب الحاجة
  2. إدارة تدفق المستندات: الفاكس والبريد الإلكتروني والحقيبة والبريد ؛ فرز جميع الاتصالات والتأكد من تعميمها في الوقت المناسب.
  3. إدارة نظام الهاتف وأي أنظمة اتصال أخرى (مثل الراديو ، VoIP) والرد على المكالمات وتوجيهها وإجرائها.
  4. تقديم ترجمة مكتوبة أو شفوية عند الضرورة.
  5. المساعدة في ترتيبات الاجتماعات والجداول الزمنية للموظفين. قم بجدولة وتنظيم و / أو المساعدة في أنشطة مثل الاجتماعات والمؤتمرات وورش العمل للموظفين المحليين
  6. ترتيب الفنادق والسفر البري.
  7. اعداد وإدارة اللوازم المكتبية.
  8. الحفاظ على المصروفات النثرية والتقارير ذات الصلة.
  9. مساعدة مدير المكتب في إدارة عملية الشراء الشاملة

 

المؤهلات الأساسية

 

  1. مطلوب شهادة الثانوية العامة. يفضل الدبلوم المهني / الشهادة أو الدورات في الإدارة.
  2. خبرة من سنة إلى سنتين في العمل في بيئة مكتبية في دور كتابي أو إداري. خبرة مع منظمة غير حكومية محلية أو دولية تعتبر ميزة في المتقدم.
  3. قد يحل التعليم الإضافي محل بعض الخبرة.
  4. اللغات المطلوبة – إجادة اللغة الإنجليزية والعربية.
  5. مهارات جيدة في إدارة الوقت مع القدرة على العمل في مهام متعددة
  6. توجيه قوي لخدمة العملاء مع مهارات جيدة في التواصل والتعامل مع الآخرين
  7. استباقية ، فطِن، يبتكر الحلول والنتائج.
  8. خبرة في الكتابة / معالجة الكلمات ، وإدخال البيانات في قواعد البيانات والنماذج على الإنترنت ، والعمل مع المعدات المكتبية المختلفة.
  9. خبرة في حزمة MS Office (Excel ، Word ، PowerPoint ، Visio) وأنظمة إدارة المعلومات. بارع في استخدام برنامج الـ Word.

 

طريقة التقديم

يمكن للمرشحين المهتمين والمؤهلين التقديم عبر الإنترنت من خلال “قدم الآن

 

  • آخر موعد لاستلام الطلبات يوم الجمعة الموافق 15/10/2021
  • اذا واجهتك بعض الصعوبة في فتح الموقع، حاول الرجوع للموقع في وقت آخر فقد يكون عليه ضغط شديد.

تابعونا على الحسـابات التالية ليصلكم كل جديد

|| صفحة فيسبوك || جروب فيسبوك ||  قناة تيلجرام ||  صفحة تويتر  ||

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
error: تم منع النسخ حفاظاً علي المحتوي الاصلي للمقال
إغلاق