اخبار

برنامج الأمم المتحدة الإنمائي (UNDP) يعلن عن وظائف شاغرة

إعلان توظيف بعقد عمل لمدة 12 شهرًا قابل للتجديد لتخصصات (السكرتاريا – الإدارة – إدارة الأعمال- أو المجالات ذات الصلة) – مطلوب موظف استقبال / كاتب مرسل – برنامج الأمم المتحدة الأمم المتحدة UNDP / PAPP
الوصف الوظيفي:
وصل منصة المتقدمون إعلان توظيف صادر عن برنامج الأمم المتحدة الأمم المتحدة UNDP / PAPP يعلن فيه عن حاجته إلى أن موظف استقبال / كاتب مرسل.
 

المسمى الوظيفي: موظف استقبال / كاتب مرسل
نوع العقد: اتفاقية خدمة الموظفين الوطنيين.
مركز العمل: غزة.
مدة العقد: 12 شهرًا مع إمكانية التمديد بناءً على توافر الصندوق وأدائه.
تاريخ الإغلاق: التقديم قبل الساعة 6:59 صباحًا في 21 أكتوبر 2022
الخلفية:
تحت الإشراف المباشر لمعاون الخدمات العامة ، يوفر موظف الاستقبال / كاتب المرسل الاستقبال والمعلومات وخدمة مشغل لوحة مفاتيح الهاتف بالإضافة إلى خدمات النقل التي تضمن الجودة العالية والدقة في العمل. يعمل موظف الاستقبال / كاتب المرسل على تعزيز نهج العميل والجودة والنتائج. يوضح موظف الاستقبال / كاتب المرسل أيضًا نهجًا موجهًا نحو العميل ، ومجاملة ، ولباقة ، وقدرة على العمل مع أشخاص من خلفيات وطنية وثقافية مختلفة.
يعمل موظف الاستقبال / كاتب المرسل في تعاون وثيق مع فريق الدعم الإداري وتطوير الأعمال والبرنامج وفرق العمليات.
يبحث برنامج الأمم المتحدة الإنمائي / برنامج مساعدة الشعب الفلسطيني عن مرشح لشغل منصب موظف استقبال / كاتب مرسل ، بتوجيه من رئيس مكتب غزة والإشراف المباشر لمعاون الخدمات العامة في مكتب غزة.
 

الواجبات والمسؤوليات:
مجال العمل:
سيشرف موظف الاستقبال / كاتب المرسل على القيام بالوظائف التالية:
1. ضمان توفير خدمة الاستقبال.
2. تحديث معلومات موظفي برنامج الأمم المتحدة الإنمائي.
3. تقديم خدمات النقل والدعم الإداري.
4. دعم بناء المعرفة وتبادل المعرفة.
5. أداء أي واجبات أخرى يكلفه بها المشرف.
1- ضمان توفير خدمة الاستقبال وخدمات الاتصال الهاتفي مع التركيز على تحقيق النتائج التالية:
• تشغيل نظام الهاتف المركزي والرد على المكالمات الواردة وتوجيه هذه المكالمات إلى الموظفين المناسبين.
• مساعدة الموظفين في إجراء مكالمات خارجية ومحلية بعيدة المدى.
• مسؤول عن تحديث قائمة الهاتف الشخصية وقائمة الطوارئ للموظفين.
• الحفاظ على المظهر الأنيق والأنيق لمناطق الاستقبال والانتظار.
• توفير المهام الكتابية الأخرى ودعم معالجة النصوص احتياطيًا كما تم تعيينه من قبل المشرف.
• توفير معلومات عامة عن المبادئ التوجيهية والخدمات المكتبية.
• الترحيب بالزوار وتوجيههم إلى الموظفين المناسبين.
• أجب عن أسئلة الزوار وقدم المعلومات كما هو مطلوب.
2. ضمان أحدث معلومات لموظفي الأمم المتحدة ومعلومات الاتصال الأخرى ، مع التركيز على تحقيق النتائج التالية:
• جمع وتحديث معلومات موظفي الأمم المتحدة شهريًا ، والتأكد من صحة ودقة جميع البيانات والمعلومات.

• قم بتحديث قائمة الهواتف التابعة للأمم المتحدة ودليل الأمم المتحدة وعناوين الحكومة والمنظمات الدولية والسفارات والمنظمات غير الحكومية وجهات الاتصال المهمة الأخرى.
3. تقديم خدمات النقل والدعم الإداري مع التركيز على تحقيق النتائج التالية:
• دعم معاون الخدمات العامة في ترتيب النقل بالمركبة لموظفي الأمم المتحدة / برنامج الأمم المتحدة الإنمائي كما هو مطلوب.
• ضمان توفير التكاليف من خلال الاستخدام السليم للمركبات الرسمية من خلال الصيانة الدقيقة لسجلات المركبات اليومية ، وتوفير المدخلات لإعداد خطط وتقارير صيانة المركبات.
• تحديث وصيانة تقرير تاريخ السيارة.
• المساعدة في إعداد فواتير استرداد التكاليف لخدمات النقل التي يقدمها برنامج الأمم المتحدة الإنمائي للوكالات الأخرى.
• تقديم الدعم الإداري حسب طلب المشرف ، مثل إعداد المراسلات الروتينية وجمع المعلومات.
• متابعة والحفاظ على رخص القيادة للموظفين محدثة ويضمن صلاحية برنامج الأمم المتحدة الإنمائي ورخص القيادة المحلية.
• ضمان توافر جميع المستندات / الإمدادات المطلوبة (بما في ذلك التأمين على المركبات ، وسجلات المركبات ، ودليل المكتب ، وخريطة المدينة / البلد ، وجميع الأدوات وقطع الغيار اللازمة المطلوبة من قبل الحد الأدنى من معايير الأمان التشغيلي – MOSS) في السيارة المخصصة.

• التأكد من اتخاذ جميع الإجراءات الفورية التي تتطلبها القواعد واللوائح في حالة التورط في الحوادث. إجراء تقييمات الأضرار الناجمة عن الحوادث ، ومعالجة تقارير حوادث المركبات ، والمشاركة في مجلس التحقيق ورفع تقرير تناقض الأضرار كما هو مطلوب.
• تعيين الأنشطة اليومية للسائقين وفقا لاحتياجات المكتب بما في ذلك الإقامة لمتطلبات الطوارئ.
• توفير مدخلات لإعداد فواتير استرداد التكاليف للاستخدام الشخصي واستخدام البعثات للمركبات الرسمية المقدمة من برنامج الأمم المتحدة الإنمائي.
• التأكد من التزام جميع السائقين بقواعد الملبس من خلال ارتداء الزي المخصص لهم وكذلك فهم واجباتهم ومسؤولياتهم اليومية.
4. دعم بناء المعرفة وتبادل المعرفة في المكتب مع التركيز على تحقيق النتائج التالية:
• يشارك في تدريب موظفي العمليات / المشاريع على قضايا الإدارة.
• يبدو المساهمات في الشبكات والمجتمعات المحلية من ممارسة المعرفة.
• تأكد من أن جميع السائقين يتلقون تدريبًا وتطويرًا مستمرين وأن يحتفظوا بتراخيص سارية بالإضافة إلى سجل قيادة نظيف.
5. يؤدي أي واجبات أخرى يكلفه بها المشرف.
الترتيب المؤسسي:
يبحث برنامج الأمم المتحدة الإنمائي / برنامج مساعدة الشعب الفلسطيني عن مرشح لشغل منصب موظف استقبال / كاتب مرسل ، بتوجيه من رئيس مكتب غزة والإشراف المباشر لمعاون الخدمات العامة في مكتب غزة.
 

الكفاءات:
– يخطط ويراقب العمل الخاص ، ويهتم بالتفاصيل ، ويقدم عملًا عالي الجودة بحلول الموعد النهائي.
– الانفتاح على الأفكار الإبداعية / المخاطر المعروفة ، حل عملي للمشكلات ، إجراء تحسينات.
– يتكيف مع التغيير ، ويتعامل بشكل بناء مع الغموض / عدم اليقين ، ويتسم بالمرونة.
– يُظهر القيادة والتحفيز ، قادرًا على الأداء بهدوء في مواجهة الشدائد ، واثق من نفسه.
متطلبات الوظيفة:
– دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو السكرتاريا أو الإدارة أو المجالات ذات الصلة.
– سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة:
لا تقل عن سنتين من الخبرة في العمل ذات الصلة.
– خبرة في استخدام أجهزة الكمبيوتر وحزم البرامج المكتبية (MS Word و Excel وما إلى ذلك).
– القدرة على تعدد المهام.
– توجيه العميل الجيد ومهارات التخطيط.
– اللغة (اللغات) المطلوبة: إجادة اللغة العربية ومعرفة جيدة باللغة الإنجليزية.

طريقة التسجيل في الوظيفة:
على الراغبين في التسجيل تعبئة نموذج طلب التوظيف من خلال الرابط التالي:
للتسجيل اضغط هنا
– آخر موعد للتسجيل بتاريخ 21 أكتوبر 2022م.

تابعونا على الحسـابات التالية ليصلكم كل جديد

|| صفحة فيسبوك || جروب فيسبوك ||  قناة تيلجرام ||  صفحة تويتر  ||

مقالات ذات صلة

‫26 تعليقات

  1. Hi I am so grateful I found your weblog, I really found you by mistake, while I was researching on Aol for something else, Nonetheless I am here now and would just like to say kudos for a incredible post and a all round interesting blog (I also love the theme/design), I don’t have time to browse it all at the minute but I have book-marked it and also added in your RSS feeds, so when I have time I will be back to read much more, Please do keep up the awesome job.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
error: Content is protected !!
إغلاق

أنت تستخدم إضافة Adblock

برجاء دعمنا عن طريق تعطيل إضافة Adblock